AI-маркетолог
Собирает данные каналов и помогает находить вопросы для проверки.
AI-агенты и цифровые сотрудники
Внедряем искусственный интеллект и автоматизируем бизнес-процессы
Помогаем увеличивать прибыль, сокращать издержки и снижать нагрузку на персонал. Автоматизируем обработку заявок, продажи, документы, расчёты и отчётность, связываем CRM и другие системы вашей компании.
Цифровые сотрудники берут на себя рутинные задачи и могут работать 24/7 по вашим правилам и под вашим контролем.
ДокументыРасчётыАналитикаПоддержкаМаркетингУправление
Встраиваем в рабочую среду компании
CRM1СДокументыТаблицыAPI
С какой задачи начнём?
Первый шаг
Покажите задачу.
Разберём процесс.
Что приходит на вход, какие системы участвуют и где нужен контроль человека — этого достаточно для начала разговора.
Цифровые сотрудники
AI берёт на себя понятную функцию в работе компании
Цифровой сотрудник работает в заданных границах: использует разрешённые данные, выполняет конкретные действия и передаёт человеку ситуации, где требуется решение.
Продажи
Образ цифрового сотрудника
AI-менеджер по продажам
Принимает обращение, уточняет задачу, помогает клиенту и передаёт менеджеру подготовленный контекст.
- Квалифицирует заявку
- Делает follow-up
- Обновляет CRM
- Данные
- Заявки, переписка, CRM, база знаний
- Результат
- Менеджер получает клиента с собранной информацией
Управление продажами
Образ цифрового сотрудника
AI-РОП
Находит сделки и действия, которые требуют внимания руководителя, по согласованным правилам контроля.
- Проверяет звонки и сделки
- Находит просрочки
- Готовит сводку
- Данные
- CRM, задачи, звонки, планы и статусы
- Результат
- Руководитель видит очередь отклонений и ответственных
Работа с клиентами
Образ цифрового сотрудника
AI-поддержка
Отвечает по утверждённым материалам, собирает данные и передаёт нестандартный вопрос сотруднику.
- Уточняет обращение
- Ищет ответ в базе
- Создаёт заявку
- Данные
- База знаний, обращения, история клиента
- Результат
- Команда подключается к обращениям, где нужен человек
Другие роли
AI-сотрудники для разных отделов
Это направления возможной автоматизации. Конкретный состав функций определяется после разбора процесса и доступных интеграций.
Иллюстрации представляют AI-роли, а не реальных сотрудников компании.
01
02 03
04
06
AI-анализ звонков
Расшифровывает доступные записи и проверяет разговоры по критериям.
ПодробнееAI-аналитик
Объединяет данные и готовит объяснимые рабочие сводки.
AI-ассистент руководителя
Собирает события, задачи и материалы для решения.
Подробнее 05AI для документов
Извлекает сведения, классифицирует и готовит черновики.
ПодробнееAI для финансов
Помогает со сверками, отклонениями и подготовкой данных.
Показать ещё 7 цифровых ролей
AI для закупок
Сравнивает предложения и контролирует полноту исходных данных.
AI для производства
Отслеживает этапы, сроки и отклонения по правилам процесса.
AI для логистики
Собирает статусы перемещений и выявляет проблемные события.
AI-HR ассистент
Помогает обрабатывать запросы, материалы и этапы адаптации.
AI для базы знаний
Ищет ответы в корпоративных материалах с указанием источника.
AI для email
Разбирает входящие письма, извлекает задачи и готовит ответы.
AI-координатор исполнения
Связывает этапы заказа, ответственных и сроки; передаёт отклонения на проверку.
ПодробнееНачните не с термина, а с работы
Что ваши сотрудники делают вручную?
Необязательно заранее знать, нужен вам AI-агент, ИИ-ассистент или цифровой сотрудник. Покажите повторяющийся процесс — мы разберём, какие шаги можно автоматизировать и где должен остаться человек.
Показать процессКлиенты и продажи
- Обработка входящих заявок
- Ответы клиентам
- Работа с CRM
- Контроль сделок
- Анализ звонков
Документы и информация
- Коммерческие предложения
- Создание документов
- Извлечение данных
- Поиск информации
- Сравнение предложений
Управление
- Ежедневные отчёты
- Контроль сроков
- Контроль задач
- Проверка отклонений
- Управленческая информация
Данные и системы
- Работа с email
- Перенос между системами
- Excel и таблицы
- Расчёты
- Обновление внутренних баз
AI-агент — больше, чем чат-бот
Получает задачу и выполняет последовательность действий
ИИ-агент может работать между несколькими системами, проверять результат и передавать исключения ответственному сотруднику.
- 01Получает задачу
- 02Определяет действия
- 03Получает данные
- 04Выполняет действие
- 05Проверяет результат
- 06Записывает данные
- 07Переходит к следующему этапу
Что может делать AI
Набор действий зависит от процесса, прав доступа, качества данных и технической возможности интеграций.
- Читать и классифицировать
- Искать и сравнивать
- Анализировать и считать
- Работать с документами
- Обновлять CRM
- Обрабатывать email
- Анализировать звонки
- Получать данные из API
- Формировать отчёты
- Создавать задачи
- Отправлять уведомления
- Вызывать внешние системы
Примеры применения
Как AI работает в реальном бизнесе
Это сценарии возможностей, а не клиентские кейсы. Показатели и результаты не заявляются без подтверждённых данных.
Входящие заявки
Проблема
Обращение приходит без полного контекста
Что делает AI
ИИ-агент задаёт вопросы и фиксирует ответы
Результат
Менеджер начинает работу с собранными данными
Контроль звонков
Проблема
Руководитель не успевает слушать разговоры
Что делает AI
AI анализирует доступные записи по критериям
Результат
На проверку попадают разговоры с отклонениями
Просроченные сделки
Проблема
Статусы и задачи в CRM теряют актуальность
Что делает AI
Цифровой сотрудник проверяет события по правилам
Результат
Формируется очередь сделок и ответственных
Клиентская поддержка
Проблема
Команда повторяет одинаковые ответы
Что делает AI
ИИ использует утверждённую базу знаний
Результат
Сотрудник подключается к нестандартному вопросу
Подготовка документов
Проблема
Данные копируются между шаблонами вручную
Что делает AI
AI извлекает сведения и готовит черновик
Результат
Специалист проверяет связанный комплект
Сводка руководителю
Проблема
Информация разбросана по системам
Что делает AI
AI-сотрудник собирает события и отклонения
Результат
Руководитель видит вопросы для решения
Маркетинговый анализ
Проблема
Лиды и источники трудно сопоставить
Что делает AI
AI объединяет доступные данные и ищет расхождения
Результат
Маркетолог получает направления для проверки
Закупки
Проблема
Предложения поставщиков имеют разный формат
Что делает AI
AI извлекает параметры и готовит сравнение
Результат
Ответственный проверяет сопоставимую таблицу
Обработка email
Проблема
Письма вручную распределяются по сотрудникам
Что делает AI
ИИ определяет тему, данные и следующий шаг
Результат
Обращение попадает в нужный процесс с контекстом
Расчёт проекта
Проблема
Специалист собирает исходные данные из файлов
Что делает AI
AI структурирует вход, правила считают значения
Результат
Специалист проверяет расчёт и исключения
Разбор процесса
Есть похожий процесс в вашей компании?
Разберём маршрут, данные, действия AI и точки проверки сотрудником.
Практическая польза
Зачем бизнесу AI-агенты и цифровые сотрудники
Эффект измеряется на исходном процессе. На сайте не используются универсальные проценты экономии и гарантии окупаемости.
Меньше ручных операций
Повторяемые шаги выполняются по заданному маршруту.
Быстрее обработка
Информация собирается без постоянного переключения между системами.
Меньше потерянных обращений
Следующий шаг и ответственный остаются видимыми.
Контроль процессов
Отклонения попадают в отдельную очередь внимания.
Автоматические сводки
Руководитель получает события и источники данных.
Меньше поиска
AI помогает находить сведения в разрешённых материалах.
Связь систем
Данные передаются между сервисами при технической возможности.
Масштабирование
Проверенный процесс можно развивать поэтапно.
Интеграции
AI работает с системами, которыми уже пользуется ваш бизнес
Менять всю инфраструктуру не обязательно. Подключение возможно при наличии необходимых API, прав доступа и технической возможности.
Плашка показывает возможный класс интеграции и не означает, что конкретное подключение уже реализовано.
Bitrix24amoCRM1СTelegramWhatsAppEmailТелефонияGoogle SheetsExcelСайтыБазы данныхAPIКорпоративные системы
Интеграции
Хотите подключить AI к вашим системам?
Укажите CRM, 1С, телефонию, документы или внутреннюю систему. На разборе проверим возможные точки подключения.
AI-платформы
Подбираем AI-модель под конкретную задачу
Не существует одной AI-модели, которая лучше решает все задачи. Подбираем модели и инструменты с учётом качества, скорости, стоимости, требований к данным и необходимых интеграций.
01 · Данные и события
Ваши системы
CRM1СТелефонияДокументыСайтEmailРазрешённые источники и актуальный контекст.
02 · Архитектура процесса
AI CompanyСвязываем данные, правила, права доступа и инструменты в рабочий маршрут.
03 · Подходящий AI-стек
Модели и платформы
OpenAI / ChatGPTAnthropic / ClaudeGoogle GeminixAI / GrokDeepSeekPerplexityMistral AIQwenGigaChatYandexGPT04 · Исполнение
AI-агент
Получает задачу, обращается к данным и инструментам, проверяет результат.
05 · Результат в процессе
Действие в бизнес-системе
Запись в CRMЗадачаДокументСигнал руководителю
Названия обозначают возможные технологии. Конкретный стек выбирается после проверки задачи и данных; официальное партнёрство не заявляется.
Индивидуальные AI-агенты
AI-агенты под ваш бизнес-процесс
Не каждый процесс можно назвать должностью. Иногда нужен агент, который получает запрос, проверяет данные, обращается к базе, выполняет расчёт, формирует документ, обновляет систему и назначает следующий шаг.
Обсудить индивидуального агентаБез большой трансформации
Можно начать с одного процесса
- Выбрать повторяющуюся работу
- Зафиксировать вход и результат
- Проверить данные и ограничения
- Собрать пилот и сравнить
Отрасли
Автоматизация бизнес-процессов для вашей отрасли
Подбираем задачи для искусственного интеллекта с учётом специфики вашей компании: от обработки заявок и документов до расчётов, отчётности и контроля исполнения.
Иллюстрации показывают примеры рабочей среды, а не реальных сотрудников и заказчиков AI Company.
Строительство и подрядные работы
Обработка заявок, подготовка смет и коммерческих предложений, комплектация, документы и контроль этапов работ.
Производство
Обработка заказов и спецификаций, расчёты, закупки, отчётность и контроль сроков.
Недвижимость и девелопмент
Первичная обработка обращений, подбор объектов по заданным критериям, запись на просмотры и заполнение CRM.
Розничная торговля и интернет-магазины
Ответы о товарах и заказах, подготовка карточек товаров, обработка запросов на возврат и анализ обращений.
Оптовая торговля и дистрибуция
Работа с прайс-листами, подбор позиций, подготовка коммерческих предложений и сверка документов.
Логистика и транспорт
Заявки на перевозку, транспортные документы, отслеживание статусов и уведомления о задержках.
Сельское хозяйство и агробизнес
Сбор производственных данных, заявки на закупку, учёт документов и сводки по работам и поставкам.
ЖКХ и управление объектами
Приём и классификация обращений, заявки исполнителям, контроль сроков и ответы по базе знаний.
Энергетика и инженерная инфраструктура
Поиск по технической документации, заявки на обслуживание и подготовка отчётов по ремонтам.
Медицина и клиники
Запись на приём, напоминания, ответы об услугах и административная работа с документами.
Образование и обучение
Обработка обращений, помощь с расписанием, поиск по учебным материалам и административная отчётность.
Гостиницы, туризм и общепит
Типовые вопросы гостей, запросы на бронирование, обратная связь и отчёты для управляющих.
Автобизнес и сервисные центры
Запись на обслуживание, обработка заявок, поиск информации о запчастях и уведомления клиентов.
Профессиональные услуги
Приём запросов, поиск по внутренней базе знаний, подготовка черновиков документов и контроль проектных задач.
Искусственный интеллект для государственных и муниципальных заказчиков
Помогаем автоматизировать работу с обращениями, документами и внутренними знаниями. Определяем сценарии внедрения с учётом требований заказчика к данным, доступам и контролю действий.
Органы власти и муниципалитеты
Классификация обращений, подготовка проектов ответов по утверждённым материалам, контроль сроков исполнения.
Государственные и муниципальные учреждения
Справочные помощники, обработка документов, поиск по внутренним регламентам.
Государственные компании и предприятия
Работа с договорными и закупочными документами, сбор отчётности и контроль внутренних согласований.
Индивидуальные AI-системы
Для сложных бизнес-процессов
Если одной функции недостаточно, проектируем связанную систему с данными, ролями, документами, расчётами и точками контроля.
Расчёт и экономика проектовСебестоимость, маржа, спецификация, КП и пакет документов.
Управление исполнением заказовЭтапы, ответственные, закупки, сроки и приёмка.
Состав заказаСогласован
Поставка материаловУточнить дату · закупки
Начало монтажаЗависит от поставки
Управленческий учётПлатежи, сверка, задолженность и план-факт по проектам.
Документооборот и согласованияКомплекты документов, версии и маршруты проверки.
Демонстрационный интерфейс, условные данные
Калькуляция · образецЧерновик
Материалы18 комплектов × 450 ₽
8 100 ₽РаботыПо условному справочнику
6 000 ₽ДоставкаОценка для примера
2 000 ₽- Себестоимость
- 16 100 ₽
- Цена в образце
- 20 000 ₽
- Разница до прочих затрат
- 3 900 ₽
Условная арифметика, не прайс и не оценка вашего проекта. Состав затрат и коммерческие условия проверяет специалист.
Демонстрационный интерфейс, условные данные
Заказ · этапы исполненияНа контроле
Подготовка
Комплектация
Исполнение
Следующее действие: ответственному за закупки — подтвердить дату.
Демонстрационный интерфейс, условные данные
Затраты проекта · план / фактСверка
- План
- 120 000 ₽
- Факт
- 128 000 ₽
+8 000 ₽ к плану
Проверить дополнительную доставку и связь с документом поставщика.
Суммы приведены только для демонстрации сверки.
Демонстрационный интерфейс, условные данные
Комплект на согласованиеВерсия Б
- 01Договор
Проект подготовлен
- 02Спецификация
18 шт. в документе / 16 шт. в заказе
- 03Проверка сотрудником
Уточнить расхождение до согласования
Как внедряем
От ручного процесса к проверяемому пилоту
Диагностика
Разбираем ручной процесс, участников, системы и исключения.
Приоритет
Выбираем один маршрут с понятным входом и результатом.
Пилот
Фиксируем поведение, права, данные и критерии проверки.
Интеграция
Подключаем разрешённые источники и действия.
Проверка
Сравниваем результат с реальными примерами и эталоном.
Развитие
Расширяем только после подтверждения качества и пользы.
Демонстрация
Показываем логику на вашем процессе
Разбираем карту процесса, входные данные, действия AI и точки проверки человеком. Демонстрационная схема на первом экране показывает возможный маршрут, а не готовый клиентский проект.
Показать процессОкупаемость
Считаем по исходным данным
Учитываем объём операций, время сотрудников, стоимость ошибок и задержек, внедрение, модели, инфраструктуру и сопровождение. Результат расчёта — оценка, а не гарантия.
Как измеряем эффект
Основатель
Антон Сайганов
Предприниматель, основатель AI Company
Опыт управления компаниями, построения отделов продаж и маркетинга, внедрения CRM и автоматизации.
Страница основателяПеред стартом
Вопросы о внедрении
Границы системы, интеграции, данные и участие человека фиксируются до разработки.
Не обязательно. Сначала проверяем текущие системы, права доступа, API и способы обмена данными. Возможность подключения подтверждается техническим обследованием.
Чат-бот в основном ведёт диалог. AI-агент может получить задачу, обратиться к данным и разрешённым системам, выполнить несколько действий, проверить результат и записать следующий шаг.
Да. Для пилота выбираем один полный маршрут, реальные примеры и критерии результата. Это позволяет проверить решение без большой трансформации всей компании.
Значимые коммерческие, юридические и спорные решения подтверждает назначенный сотрудник. Границы автоматизации фиксируются до разработки.
До пилота фиксируем время процесса, ручные передачи, исправления и полноту данных. На пилоте сравниваем результат с исходным процессом и отдельно учитываем стоимость владения.
Стоимость зависит от процесса, качества данных, числа интеграций, требований к безопасности и приёмке. Она определяется после обследования, без универсальной цены и обещаний окупаемости.
Обсудить процесс
Покажите нам процесс — мы предложим, как его автоматизировать
Не знаете, какой AI-агент вам нужен? Расскажите, какую работу сотрудники выполняют вручную. Мы разберём процесс и предложим вариант автоматизации.